Оплата через платежные терминалы TourPay
TourPay
Оплата через терминалы это:
бесплатно — комиссия с плательщика не взимается (0%);
быстро — информация о платеже поступает в «ДАНКО Трэвел Компани» в режиме on-linе;
удобно — оплата наличными денежными средствами;
выбор — оплата услуг более 50 туроператоров в одном месте;
близко — широкая терминальная сеть;
24/7 — есть терминалы с режимом работы круглосуточно и без выходных дней — в общественных местах;
Адреса терминалов
Адреса платежных терминалов вы можете посмотреть здесь. Список терминалов постоянно увеличивается и обновляется. По вопросам работы терминалов в вашем городе и установки платежного терминала в ваш офис вы можете обратиться к нашему специалисту отдела развития
Процесс оплаты
1. Подходим к терминалу и видим главный экран. Нажимаем на кнопку нужного провайдера, если он есть на главном экране, или нажимаем на большую зеленую кнопку «Оплата туристических услуг», чтобы отобразить список всех возможных провайдеров и найти нужного, если на главном экране его нет.
2. Ищем нужного провайдера в списке и нажимаем на кнопку с его изображением. Для поиска нужно пользоваться кнопками «ВПЕРЕД» и «НАЗАД».
После нажатия на кнопку нужного провайдера мы попадем на страницу ввода номера брони.
3. После выбора провайдера с помощью клавиатуры введите номер брони, который Вы получили при заказе тура. Если номер введен неправильно, то кнопка «ВПЕРЕД» в правом нижнем углу экрана будет недоступна.
После успешного ввода необходимой нам брони загорается кнопка «ВПЕРЕД» - нажимаем ее и проверяем данные по брони, используя информацию на следующем экране.
4. Проверьте данные в соответствии с заказом тура. Обязательно сверьте Ф.И.О. первого туриста и сумму к оплате (сумма указана в рублях)!
Если на этом экране данные вашей брони, то смело жмите кнопку «ВПЕРЕД» и готовьтесь оплачивать ваш туристический продукт.
5. Внесите деньги в терминал. Данные на экране меняются, в зависимости от купюр, которые вы вставили в автомат. За один раз нельзя внести более 15 000 рублей. После того как вы внесли необходимую сумму нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ».
6. Если Вы планируете внести сумму более 15 000руб, то после первой оплаты и распечатки чека, нажмите кнопку «Повторить платеж на те же реквизиты». После каждого платежа (не более 15 000 руб.) терминал выдаст чек, обязательно сохраните его.
7. Если Вы внесли денег больше, чем стоимость путевки, то терминал предложит воспользоваться сдачей – оплатить услуги, представленные в терминале (туристические, мобильная связь и пр.). Нажмите кнопку «Воспользоваться сдачей сейчас» или «Воспользоваться сдачей позже».
!Обратите внимание, что воспользоваться сдачей можно только на том терминале, на котором была оплачена туристическая путевка. Информация о сдаче хранится до момента переустановки системы. В связи с этим просим использовать сдачу в короткие сроки.
8. Если Вы нажали «Воспользоваться сдачей сейчас», то Вы попадете на главный экран. Выберите кнопку того провайдера, на счет которого Вы хотите перечислить сдачу. Введите номер брони (или мобильного телефона, лицевого счета и пр. в зависимости от поставщика). Деньги вносить не потребуется, графа «Сумма» будет заполнена в размере сдачи. Нажмите кнопку «Оплатить».
9. Если вы выбрали «Воспользоваться сдачей позже», то на главном экране нажмите на кнопку «Использовать сдачу».
10. Введите номер квитанции (состоит из 10 цифр, начинается на цифру 3), который указан на кассовом чеке об оплате путевки. После этого нажмите на кнопку «Погашение Сдачи» и кнопку «Вперед».
14. Дальнейшие действия описаны в п. 8 настоящей инструкции.
Внимание!!! Оплата производится только через указанные терминалы и кнопку «DANKO».
Возврат средств
По вопросам возврата денежных средств необходимо обращаться в бухгалтерию «ДАНКО Трэвел Компани»
по тел.: +7(495) 788-48-68.